易观分析发布了《中国智慧医疗行业洞察2022》，该报告对智慧医疗行业现状、典型案例及发展趋势进行了多维度的分析。数据显示，智慧医疗行业目前需求趋于稳定，市场规模呈加速增长态势，在2022年预计达到3766亿元人民币的市场规模。
报告提及多家细分赛道企业案例，医联作为严肃医疗的互联网医院典型代表，凭借其深入疾病研究领域的学术能力、线上线下一体化布局、服务患者全生命周期的能力，构筑起未来发展的竞争壁垒。
智慧医疗赛道竞争激烈 细分赛道差异化发展
近年来，智慧医疗领域注册企业数量持续攀升。据统计，仅2020和2021年两年，中国智慧医疗相关注册企业就分别达到了2962和2723家。
整体来看，市场集中度仍较低，行业呈多元化发展态势，除医药电商外，慢病管理、医疗AI、数字疗法、医疗信息化赛道均受关注程度较高。特别是自去年10月份《互联网诊疗监管细则(征求意见稿)》出台之后，“严肃医疗”这个相对于消费医疗的概念，被频繁提起，给出了行业发展的鲜明指向性，让“医归医，药归药”。报告指出，前期技术积累到位、具备完善合规体系的专业型平台在竞争中将获得更大机会。
从医联等严肃医疗赛道代表企业的模式来看，其底层逻辑是：回归医疗本质，真正为患者结果负责。以医联为例，近年来，医联一直把重心放在医疗学术能力建设上，在各学科专家的指导下，深入专病研究，结合临床指南和临床路径，打造规范的、权威的疾病管理方法和标准；与专家、学术带头人联合打造病种线上管理专家共识，如《互联网医院糖尿病线上管理中国专家共识》《肝癌患者常见药物治疗相关不良反应互联网管理专家指导意见》等，为行业提供技术操作规范及指引参照。
此外，2021年6月，医联还联合中国工程院院士、著名肿瘤病因学专家程书钧，世界高血压联盟前任主席、著名心血管内科专家刘力生，及数十位学科带头人和专家成立了学术委员会，由委员会专家赋能学术能力搭建，以期持续提升疾病管理诊疗效率和服务质量。医联创始人、CEO王仕锐在成立仪式上提到，“互联网医院要取得真正长远的发展，需要规范的、权威的疾病管理办法。在前期互联网优势资源不断积累后，今天互联网医疗亟需跟医学权威知识实现交融，进一步做好学科建设。”
市场渗透率有待提高 一体化管理平台受患者追捧
调研显示，在智慧医疗直接面向消费提供的服务与产品中，消费者的使用行为仍较多的停留在“信息查询”“在线挂号”等浅层次的服务上，疾病管理方面渗透率仅为10%，更深层次的智慧医疗服务在C端的渗透率有待进一步提高。
易观认为，慢病重疾患者是更深层次医疗服务的主要需求方，68%的慢病重疾病管理患者希望通过“一体化疾病管理平台”实现疾病管理。即，在同一个平台上能够得到覆盖更全面疾病管理流程服务。
此前，医疗服务场景更多聚焦在治疗这一个环节，但实际场景里，经常会遇到患者治疗结束后依从性不高导致病情恶化，慢病患者需要定期复诊、长期用药导致的奔波成本高等情况。因此，易观分析师认为，智慧医疗未来发展趋势之一，就是要进一步挖掘院内外服务场景，由单一治疗环节转向服务患者全生命周期，不仅关注“已病”，也关注“未病”及“病后”。2018年就转型迈入互联网慢病管理的医联，在”如何参与到用户潜在医疗需求各个环节“这一问题上拥有绝对发言权。一直以来，医联都强调，围绕“预防—诊断—治疗—康复”来提供服务，做疾病全周期管理，从更本质上寻求改善患者的康复路径，真正为患者结果负责。
另外，从供需角度来看，要实现患者“被一体化服务”的需求，除了覆盖场景拓展之外，还需要实现线上和线下融合，以提升服务效率。线下是医疗必不可少的一环，许多医疗需求无法仅通过向患者提供互联网服务就能解决，比如涉及检验检测、大型机器的体检、手术等。
去年未来医生并入医联后，医联的服务生态得到了完善，线上借助平台的医疗资源整合调度能力，线下补齐了全科诊所、专科诊所、企业医务室等多种的业务形态，线上线下一体化服务闭环的打通及双向融合，也进一步提升了医联在疾病全流程各环节的管理质量。
国内智慧医疗行业正处于高速发展期，市场有待继续挖掘。一方面，在大量企业涌入赛道的情况下，企业只有通过自身产品及服务体系的完善，打造优质的就医体验，解决传统医疗体系中的痛点，智慧医疗市场空间将才能进一步打开。另一方面，随着技术的发展与应用模式的创新，行业也会越来越深入、专业，企业医疗专业能力的构建，有望成商业模式探索的风向标。
